В. Винокур – Уловки в споре

В. Винокур - Уловки в спореНазвание: Уловки в споре
Оригинальное название: Уловки в споре
Автор: В. А. Винокур
Читает: Ирина Ерисанова
Издательство: Студия Ардис
Год издания: 2009
Время звучания: 5 ч. 28 мин.
Формат: МР3 (32 Kbps)
Размер: 75 MB

По данным ряда исследователей, успех человека в сфере делового общения на 85% зависит от его умения построить диалог с партнерами и лишь на 15% – от его профессиональной подготовки. Семеро из десяти уволенных работников расстаются со своим местом не потому, что не справлялись с обязанностями, а из-за разногласий и конфликтов с коллегами.

Как научиться спорить? Какие варианты уловок в споре используются наиболее часто? Как противостоять им и достигнуть успеха в трудных переговорах?

В книге “Уловки в споре” психолог В.А.Винокур рассматривает вопросы, связанные со значением спора в межличностном общении. Популярно и доступно, на большом количестве примеров автор демонстрирует различные варианты уловок в споре, приводит приемы отражения уловок, позволяющие устранить разногласия и повысить эффективность переговоров.

Скачать В. Винокур – Уловки в споре

Ваш комментарий