Владимир Козлов, Александра Козлова — Техника управления агрессией
Название Техника управления агрессией
Оригинальное название Техника управления агрессией
Автор: Владимир Козлов, Александра Козлова
Формат: MP3
Битрейт аудио: 256 kbps
Размер 86 MB
Есть масса примеров, когда партнерский сценарий переговоров рушится из-за того, что нас и нашу позицию сознательно проверяют «на крепость». И тогда приходится прикладывать значительные усилия, чтобы очистить контакт от негативных эмоций.
В книге «Техника управления агрессией» предлагаются конкретные технологии перехвата управления в ситуации агрессивных переговоров. Каждый технологический прием сопровождается конкретными примерами переговоров. Книга «Техника управления агрессией сделана в виде интерактивного практикума, в котором Вы сами можете опробовать предлагаемые техники и получить советы по их использованию.